Política de Devoluciones

En Ice Baby, queremos que ames tu estilo. Si no estás satisfecha con tu compra, tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.